El Ejecutivo promulgó el Decreto Supremo 5690 para crear el Registro Nacional de Proveedores de Servicios Inmobiliarios (Renapsi), una medida destinada a frenar los cobros excesivos, las cuotas elevadas y las cláusulas abusivas en los contratos de alquiler y venta de inmuebles.
La normativa establece que la obligación de registro recae sobre todas las empresas proveedoras del sector a nivel nacional, así como sobre las personas naturales que operan de manera independiente.
El control y la administración del sistema estarán a cargo del Ministerio de Producción Sostenible, Medio Ambiente y Agua, mediante el Viceministerio de Comercio y Logística Interna, y Derechos del Usuario y Consumidor.
El artículo 1 del decreto define que la creación del registro busca "promover la transparencia, legalidad y protección efectiva de los derechos de las usuarias y los usuarios, las consumidoras y los consumidores de servicios inmobiliarios". Asimismo, se determinó que la información del sistema será de acceso público y gratuito a través de plataformas digitales oficiales.
Ante cualquier irregularidad, los afectados podrán formalizar sus denuncias por la vía administrativa en los centros de atención correspondientes, amparados en la Ley 453 General de los Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y los Consumidores.
El decreto otorga un plazo de 30 días hábiles para que la cartera de Estado apruebe la reglamentación específica que viabilice su cumplimiento.
